Términos del servicio

Términos de servicio

Información general

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Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, usted participa en nuestro Servicio y acepta los siguientes términos y condiciones, incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

Lea estos términos con atención antes de acceder al sitio o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o usarla, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con todos ellos, no debe acceder al sitio ni utilizar ninguno de sus servicios.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda también estará sujeta a estos Términos de servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de ellos publicando los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página de vez en cuando. El uso continuado del sitio después de que se publiquen los cambios supone la aceptación de los mismos. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc.

Artículo 1 – Condiciones de la tienda online

Al usar este sitio, usted declara que es mayor de edad según la ley de su país de residencia. No puede utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringir las leyes de su jurisdicción al usar el Servicio. No debe transmitir gusanos, virus ni código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones supondrá la terminación inmediata de sus servicios.

Artículo 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (sin incluir los datos de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y pasar por distintas redes. Los datos de la tarjeta de crédito siempre se cifran durante su transferencia por las redes. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Artículo 3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables de que la información de este sitio no sea exacta, completa o esté actualizada. El material del sitio se ofrece solo como información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones. Cualquier uso que haga del contenido del sitio es bajo su propio riesgo. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento.

Artículo 4 – Modificaciones del servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Artículo 5 – Productos o servicios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online. Pueden ofrecerse en cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo conforme a nuestra Política de devoluciones. Hemos intentado mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos, pero no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo los muestre con exactitud. Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y de descatalogar cualquier producto en cualquier momento.

Artículo 6 – Exactitud de la facturación y de los datos de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. A nuestra discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o la misma dirección de facturación. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle por correo electrónico. Usted se compromete a facilitar información actual, completa y exacta en todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Artículo 7 – Herramientas opcionales

Podemos darle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia. Usted reconoce y acepta que este acceso se ofrece sin garantía de ningún tipo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que haga de ellas es bajo su propio riesgo.

Artículo 8 – Enlaces de terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces de terceros de este sitio pueden llevarle a webs ajenas a nosotros. No nos corresponde revisar ni evaluar el contenido ni la exactitud de esos sitios. No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenidos de terceros. Las reclamaciones sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

Artículo 9 – Comentarios del usuario y otros envíos

Si usted nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico o de otro modo, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma esos comentarios. Usted acepta que sus comentarios no infringen derechos de terceros ni contienen material ilegal, abusivo u obsceno. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud.

Artículo 10 – Información personal

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

Artículo 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando puede haber en nuestro sitio información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si algún dato es inexacto, en cualquier momento y sin previo aviso.

Artículo 12 – Usos prohibidos

Además de las otras prohibiciones que establecen estas condiciones de uso, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con cualquier fin ilegal; (b) para pedir a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamento o ley local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para generar spam; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio si incumple cualquiera de estos usos prohibidos.

Artículo 13 – Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos con el uso del servicio sean exactos o fiables. Usted acepta que, de vez en cuando, podamos suspender el servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso. Usted acepta expresamente que utiliza el servicio bajo su propio riesgo.

Artículo 14 – Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Veltra Design y a nuestras empresas matrices, filiales, afiliadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda de un tercero, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulte de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de cualquier ley o derecho de un tercero.

Artículos 15 a 19 – Divisibilidad, terminación, acuerdo completo, ley aplicable y modificaciones

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición será efectiva en la mayor medida que permita la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Estos Términos de servicio siguen vigentes mientras usted o nosotros no los rescindamos. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios supone su aceptación. Estos Términos de servicio se rigen e interpretan de acuerdo con la ley aplicable.

Artículo 20 – Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@veltradesign.com

Artículo 21 – Marketing por SMS y notificaciones

Al aceptar el marketing por SMS durante el proceso de pago, o al suscribirse mediante nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir mensajes de texto recurrentes (sobre su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado), ofertas de marketing por texto y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes de reseña, aunque su número de móvil esté inscrito en alguna lista de exclusión publicitaria. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición para comprar. Si desea cancelar la suscripción a las notificaciones y a los mensajes de marketing por texto, responda DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos. No cobramos por este servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas que le aplique su operador de telefonía por los mensajes de texto, y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Si tiene alguna pregunta, envínenos un mensaje de texto con la palabra AYUDA al número desde el que recibió los mensajes, o escríbanos a info@veltradesign.com